Venta online: lanzan un programa para digitalizar el comercio local

La iniciativa de ACIPAN ofrecerá herramientas para mejorar la gestión, incorporar tecnología y desarrollar nuevos canales de venta. Las capacitaciones comenzarán el 12 de noviembre.
Economía 06 de noviembre de 2026

Atender el local, pagar a los proveedores, organizar las cuentas y, además, aprender a vender por internet. Para muchos pequeños y medianos comerciantes, la transformación digital es un desafío que deben resolver mientras mantienen abierto el negocio. Para acompañarlos en ese proceso, el Gobierno provincial avanza en la implementación de un programa de capacitación que nació de una propuesta de ACIPAN.

La entidad empresaria llevó al gobernador una preocupación concreta: los hábitos de consumo cambiaron, pero muchos comercios no cuentan con el tiempo, los conocimientos o los recursos necesarios para adaptarse. La propuesta fue generar un espacio de formación que les permita incorporar herramientas digitales con acompañamiento institucional.

A partir de ese planteo, el Banco Provincia del Neuquén y al Centro PyME-ADENEU avanzaron con su desarrollo. Ambas instituciones organizan el ciclo junto con la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

El programa contempla seis encuentros virtuales, de 14 a 16, entre el 12 de noviembre y el 3 de diciembre. Los contenidos se distribuirán en tres ejes: gestión empresarial, digitalización y comercialización.

La capacitación abordará herramientas financieras, estrategias para adaptarse al cambio y alternativas para automatizar la atención al cliente mediante WhatsApp. También incluirá los pasos necesarios para preparar un comercio para vender online y sumar canales digitales a la actividad del local.

El objetivo es acercar esos conocimientos a las necesidades cotidianas de quienes están detrás del mostrador: ordenar las finanzas, responder consultas y encontrar nuevas oportunidades de venta.

Para ACIPAN, la puesta en marcha del ciclo permite convertir una demanda del sector en una herramienta concreta de acompañamiento. El desafío es que la capacitación ayude a los comerciantes a sostener y hacer crecer sus negocios en un mercado que está cambiando.

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